お問合せ・受注管理
検索結果:47件のサービスがあります
One's Closet
One's Closetは、アパレル業界向けのクラウド型販売・在庫管理システムです。色やサイズ別の在庫管理を複数の拠点で行い、ECサービスやBtoB-ECと連携することができます。
オンライン展示会での受注管理、売上・仕入管理、分析機能も備えています。
また、ユーザーのフィードバックに基づ...
TEMPOSTAR(テンポスター)
TEMPOSTAR(テンポスター)とはEC一元管理システムの中で「事業の成長にあわせて一生使える一元管理システム」です。
ASPなのにカスタマイズ対応が可能なため、事業の成長にあわせた拡張対応もでき、システムを乗り換えること無く、継続して利用が可能なシステムなので安心して使用ができます。
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CallConnect
CallConnectは、クラウド型の電話システムで、複数の電話番号管理、外線・内線通話、顧客情報の一元管理を提供します。
AI分析やIVR機能により、問い合わせ対応の自動化と効率化をサポートします。
料金プランは3種類あり、プランに応じて企業はニーズに応じた機能を利用できます。
アシスト店長
アシスト店長は、複数のECモールや自社ECサイトの受注状況を一元管理することによってECサイトの運営を効率化できるシステムです。
このシステムを利用することで、異なるプラットフォーム間でのデータの不一致や重複を防ぎ、在庫がないのに販売してしまうという売りすぎに対する防止や受注データの集約...
Robot-in
Robot-inは、複数のECサイトやネットショップの受注を一元管理でき、送り状ソフトとCSV連携機能で配送情報の手入力を不要にし、
メールの一括送信や自動送信などの機能により業務を効率化できるツールです。
fun order
「fun order」はEC・電話注文など通販をまとめて受注管理できるEC通販一元管理システムです。顧客管理や集計分析、DM 発行といった販促機能も完備し、受注業務の効率化、顧客満足度向上を支援します。
楽天コネクト SmaCom
楽天コネクト SmaComは、初期費用不要で、最短5営業日で導入できるクラウド型のPBX・コンタクトセンターシステムです。
IVRやACD、リアルタイムレポート、ダイヤラー機能などの機能を備え、リモートワークにも対応しています。
プランはベーシックからアウトバウンド+までニーズに合わせて選...
スクロール360のBPOサービス
スクロール360のBPOサービスは、直販暦68年以上の豊富な経験と専門知識を活かし、ECおよび通販業務を総合的にサポートします。セキュリティ対策やBCP対応、柔軟なコスト管理など、クライアントの多様なニーズに応じた高品質なサービスを提供し、事業の成功を支援します。
MiiTel Phone
MiiTel Phoneは、RevCommが提供するクラウド型のビジネスフォンサービスです。主な特徴は、AIを活用した音声解析機能で、通話内容を自動で録音・テキスト化し、感情分析や発話内容の評価を行うことができます。
これにより、営業やカスタマーサポートの品質向上を支援し、業績アップに貢献す...
InfiniTalk
InfiniTalkは、クラウド型コールセンターシステムで、柔軟なスケーラビリティと多機能性を備えています。PBX、ACD、IVR、通話録音、CTI連携などのコア機能を提供し、企業の顧客対応を効率化します。また、SMS連携や自動発信機能も搭載しており、業務プロセスの最適化を支援します。
イン...
Sakuraコールセンターシステム
Sakuraコールセンターシステムは、クラウド型の電話業務プラットフォームで、通話のモニタリング、録音、クリック発信、統計レポート作成など多彩な機能を利用できます。
自動化された集計レポートにより、効率的なKPI分析と改善策の立案ができます。
pickupon
pickuponは、以下のような問題を解決します。「担当者にしかわからない顧客情報が多く、属人化が課題になっている」「成果につながるトークやヒアリング内容が共有されない」 会話データを自動で記録・分析し、顧客の課題やニーズ、成果につながるトークやアプローチの傾向を可視化。営業メンバー自身の振り...
SimpleConnect
SimpleConnectは、オムニチャネル対応のクラウド型コンタクトセンターシステムです。低コストかつ迅速な導入ができます。
電話やチャット、メールなどを統合管理し、オムニチャネル対応が可能で顧客対応を最適化できます。在宅勤務や多拠点管理にも対応できるようになります。
また、最短2営業日...
MediaCalls
MediaCallsは、クラウド対応のオールインワン型コールセンターシステムで、柔軟な導入形態や高機能なACD、自動スキルルーティング、リアルタイムモニタリングなどの豊富な機能を提供します。
これにより、コストを抑えつつ、迅速な拠点展開と高品質な顧客対応を実現することができます。