お問合せ・受注管理47選、 サービス概要、料金、口コミを紹介（3ページ目）

アディッシュのカスタマーサポートは、多チャネル対応やグローバル展開に強みを持ち、電話やメール、チャット、SNSなどを通じた柔軟な対応が可能です。 シェアード契約や専属契約の契約形態を提供し、企業の規模やニーズに応じた最適なサポートを実現します。 また、顧客満足度（CSAT）や推奨意欲（...

BIZTELコールセンターは、クラウド型のコールセンター/CTIシステムで、PBX不要で迅速に導入できます。 CRM連携、AIによる通話分析、音声認識によるテキスト化などの高度な機能を備えており、在宅勤務にも業務を行えます。 2000社以上に導入されています。

MediaOfficeは、メディアリンク株式会社が提供する低コスト・高機能なIP-PBXシステムです。CTI、IVR、通話録音など、オフィスやコールセンター業務に必要な多彩な機能を標準装備し、業務の効率化を支援します。 直感的な操作が可能なWeb管理画面により、複数拠点の電話システムを一元管...

Call Hackerは、かけ放題のAndroidスマートフォンを活用し、月額2,700円で利用できるテレマーケティングシステムです。 オートダイヤル、通話録音、CRM連携などの機能を備え、工事不要で即導入できます。セキュリティも強化されており、指定のWi-Fi環境でのみ使用でき、外出先でも...

TramOneCloud CXiは、トラムシステム株式会社が提供するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。 顧客対応を効率化するために、IVRやAIを活用した自動音声応答、音声認識による文字起こし、CTI連携などの高度な機能を備えています。 また、PBX/ACD機能を活用し...

TIS CTI Cloudは、既存電話システムを最大限に活用し、スモールスタートから大規模コールセンターまで対応できるクラウド型電話応答サービスです。 自動音声応答（IVR）、通話録音、着信振り分けなどの機能で、コスト削減と業務効率化を可能にします。 さらに、災害時でも途切れない信頼性が強...

MediaVoiceは、月間600万コールでも安定して対応できる企業の電話業務を効率化するためのIVR（自動音声応答）サービスです。 例えば、コールセンターでの待機時間が長くなる場合、顧客の電話を自動で受け付け、後でオペレーターが折り返すように案内することができます。 また、顧客満足度調査...