お問合せ・受注管理47選、 サービス概要、料金、口コミを紹介（3ページ目）

MediaVoiceは、月間600万コールでも安定して対応できる企業の電話業務を効率化するためのIVR（自動音声応答）サービスです。 例えば、コールセンターでの待機時間が長くなる場合、顧客の電話を自動で受け付け、後でオペレーターが折り返すように案内することができます。 また、顧客満足度調査...

CROSS MALLは複数のECプラットフォームでの商品登録から発送までを一元管理できます。

ARUYOchatは、自動応答と有人対応を組み合わせたハイブリッド型お問い合わせサービスです。従来の電話対応に代わり、チャットによって複数のお問合せに対して同時に応対できるので、顧客の待ち時間を最小限に抑えることができるため、顧客満足度の向上に貢献します。FAQや対応シナリオを無制限で登録が可...

mylogiは、アパレル業界などの多色・多サイズでも一元管理できるOMSとWMSを一体化したEC用物流システムです。

まとまるEC店長は複数モールの一元管理で注文・在庫を管理することができるシステムです。

TIS CTI Cloudは、既存電話システムを最大限に活用し、スモールスタートから大規模コールセンターまで対応できるクラウド型電話応答サービスです。 自動音声応答（IVR）、通話録音、着信振り分けなどの機能で、コスト削減と業務効率化を可能にします。 さらに、災害時でも途切れない信頼性が強...

さえテルは、小規模から中規模企業向けに特化したコールセンター代行サービスです。従来型に比べ低額・定額モデルを採用し、導入しやすさを追求しています。FAQ運用を中心に据えた独自の仕組みで、問い合わせをFAQに反映する循環設計により対応の精度を高めつつ、通話件数を削減できます。さらに土日対応やSl...