お問合せ・受注管理47選、 サービス概要、料金、口コミを紹介（3ページ目）

アディッシュのカスタマーサポートは、多チャネル対応やグローバル展開に強みを持ち、電話やメール、チャット、SNSなどを通じた柔軟な対応が可能です。 シェアード契約や専属契約の契約形態を提供し、企業の規模やニーズに応じた最適なサポートを実現します。 また、顧客満足度（CSAT）や推奨意欲（...

MediaVoiceは、月間600万コールでも安定して対応できる企業の電話業務を効率化するためのIVR（自動音声応答）サービスです。 例えば、コールセンターでの待機時間が長くなる場合、顧客の電話を自動で受け付け、後でオペレーターが折り返すように案内することができます。 また、顧客満足度調査...

TIS CTI Cloudは、既存電話システムを最大限に活用し、スモールスタートから大規模コールセンターまで対応できるクラウド型電話応答サービスです。 自動音声応答（IVR）、通話録音、着信振り分けなどの機能で、コスト削減と業務効率化を可能にします。 さらに、災害時でも途切れない信頼性が強...

BIZTELコールセンターは、クラウド型のコールセンター/CTIシステムで、PBX不要で迅速に導入できます。 CRM連携、AIによる通話分析、音声認識によるテキスト化などの高度な機能を備えており、在宅勤務にも業務を行えます。 2000社以上に導入されています。

CT-e1/SaaSは、大きな初期投資をすることなく企業の電話システムをクラウド化し、既存のビジネスフォンをそのまま使いながら、業務の効率化をサポートするサービスです。 AIを利用した通話内容の自動要約や感情分析も利用できます。

スクロール360のBPOサービスは、直販暦68年以上の豊富な経験と専門知識を活かし、ECおよび通販業務を総合的にサポートします。セキュリティ対策やBCP対応、柔軟なコスト管理など、クライアントの多様なニーズに応じた高品質なサービスを提供し、事業の成功を支援します。

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