チャットボット43選、 サービス概要、料金、口コミを紹介

ARUYOchatは、自動応答と有人対応を組み合わせたハイブリッド型お問い合わせサービスです。従来の電話対応に代わり、チャットによって複数のお問合せに対して同時に応対できるので、顧客の待ち時間を最小限に抑えることができるため、顧客満足度の向上に貢献します。FAQや対応シナリオを無制限で登録が可...

IZANAI powered by OpenAIは、Cloud CIRCUS株式会社が提供するAIチャットボットサービスです。PDFやWebサイトのURLを登録するだけで、複雑なシナリオ設計なしにAIが意図を理解し、適切な回答を提供します。多言語対応により、日本語以外の質問にも柔軟に対応可能で...

クウゼンは、LINE公式アカウントの高度な拡張ツールとして、新規顧客獲得や既存顧客の育成を支援するマーケティングソリューションです。 カルーセルやイメージマップなど多彩なメッセージ形式に対応し、全体配信やセグメント配信、ステップ配信でメッセージを配信できます。 また、API連携によりCRM...

MediaTalkは、カスタマーサポートを効率化し、ユーザー体験を向上させるためのチャットサービスです。自動化されたチャットボットと有人スタッフのオプションを組み合わせ、webサイト上で品質の高い接客をローコストで展開することができます。 月額k定額制で、サイトへの無制限のインストールと使用...

CAACは、LINE公式アカウントのチャットツールで、リアルタイムで顧客とつながり、AIを活用してパーソナライズされた対応を提供することにより、セールスと顧客サポートの効率的に向上させます。

Chatfuelは、eコマース向けマーケティングおよび販売プラットフォームであり、WhatsApp、Instagram、Facebook、およびウェブサイト用のAIチャットボットで、AIによってニーズをくみ取った商品を来訪者ごとにカスタマイズされた提案ができます。

M-Talkは、アルファコム株式会社が提供するコンタクトセンター向けの チャットボットシステムで、LINEやPBXとの連携も可能でさまざまな機能を実装しております。

COTOHA Chat ＆ FAQは高度なAIチャットボットで、ユーザーの質問に即座に対応し、 登録されたFAQやドキュメントから最適な回答で応対します。

Freshdeskはメール、電話、チャット、ソーシャルメディアを通じて 顧客問い合わせを一元管理し、自動化機能で効率的な顧客対応ができます。

BOTCHAN AIはChatGPTと独自データを融合させた高度なチャットボットシステムで、24時間365日対応できます。

OfficeBotは、ChatGPTとMicrosoft Azure OpenAI Serviceを利用するAIチャットボットです。このツールは企業データと文書をAIで解析し、社内からの問い合わせに対する回答の自動化と社内ナレッジを活用した業務効率化を支援します。

PEPはAIチャットボットを簡単に作成し、独自AIエンジン搭載の 自然言語処理技術により、ユーザーや顧客に質の高い会話で Web接客や社内ヘルプデスクを実現するAIチャットボットです。外部APIとの連携も可能です。

PKSHA Chatbotは年中無休でローコード運用が可能なAIチャットボットで、 顧客と従業員の問い合わせに即応。無人・有人対応のシームレスな切り替えができます。

hachidoriは、7,000以上のチャットボット作成実績がある、LINE、 WEBチャット、LINE WORKSに対応するプログラミング不要のチャットボット開発プラットフォームです。

ShowTalkは、AI支援と顧客対話を最適化するチャットボットで、サイトの離脱防止とコンバージョン向上を実現します。ABテストとデータ分析機能なども備えております。

DECA for LINEは、友だち獲得からCRM、分析までを実行できるLINEマーケティングツールです。

AIChatはFAQ構築やAIチューニングによる高精度な応対ができ、有人チャットとの連携も可能なAIチャットボットサービスです。

Amieは、社内にある既存の資料から学習し、曖昧な社内問い合わせにも即対応できるAIチャットボットサービスです。

BEBOTは、自治体や公共機関向けに設計され高性能AIチャットボットです。多言語対応と24時間365日のサポートを提供します。

DECAカスタマーサポートはAI-FAQとAI-チャットボットで顧客対応を自動化するツールで、WebサイトやLINE、Instagramでの多チャネル対応が可能です。