Tebotとは？主な機能と利用料金を紹介

Tebotの機能や利用料金を紹介させていただきます。

Tebotとは？

Tebotは株式会社アノテテが提供する高性能AIを搭載したチャットボットサービスで、
Webサイト上での顧客接点の増加や、サポート業務の効率化、
さらには社内業務の自動化を実現するための機能を備えています。
Tebotは、簡単な質問から複雑な問い合わせまで、自動化することができます。

更には、必要に応じて有人チャットへの切り替えもサポートし、
チャットでのやりとりの中で画像やPDF、リンクなどを挿入することができます。

高度なAI技術
Tebotは先進的なAI技術を内蔵しており、ユーザーからの様々な表現にも柔軟に対応し、
自動で返答する能力を持っています。

有人チャットへの切り替え機能
より複雑な問い合わせには、AIチャットから人間のオペレーターへと
スムーズに移行することができます。

画像添付／フォーム挿入機能
チャット中に画像やPDF、リンクなどのメディアを挿入できるため、
情報提供の幅が広がります。

自動提案機能
質問に対して複数の回答が考えられる場合、AIが自動で候補を提示します。

カテゴリ別管理
製品やサービス、部署ごとに質問と回答を分類管理でき、整理しやすくなっています。

詳細な分析と解析
チャットの利用状況をグラフで表示し、質問と回答の詳細な分析が可能です。
また、回答できなかった質問を一覧で確認できます。

シナリオ機能
予想される質問を選択式で事前に設定し、ユーザーを適切な回答へと
導くことができます。

Q＆A対話の登録
一問一答形式で質問と回答を登録し、AIの回答精度を高めることができます。
質問と回答をExcelファイルでまとめて登録することも可能です。

外部ツールとの連携
既存のチャットツールやプロジェクト管理ツール、
CRMなどとの連携が可能で、カスタマイズにも対応しています。

Tebotの利用料金は以下になります。

・初期設定費用：0円
・月額利用料金：45,000円

・機能：
　AI機能、シナリオ機能、フォーム作成、有人対応、分析・解析機能
　AI標準搭載、Q&A登録無制限
※ライトプランの場合は月額9,800円