CRM関連とは
CRM関連とは、顧客との関係を管理するための技術やツール、戦略を指します。ECでは、これらのツールを使って、オンラインでの顧客データを集め、分析することで、個々のユーザーに合った商品やプロモーションを提供できます。また、DXの視点では、CRM技術を導入することで、企業の業務をデジタル化し、効率を上げながら、より良い顧客体験を提供することが可能です。その結果、顧客満足度が高まり、売上の向上が期待できます。
CRM関連の資料一覧
検索結果：40件の資料があります
アディッシュのカスタマーサクセス人材常駐サービス(アディッシュ株式会社)
カスタマーサクセス人材常駐サービスは、アディッシュ社が提供する高度なカスタマーサクセス支援です。
専門知識を持つ人材を常駐させ、業務実行から戦略策定まで幅広くサポートしております。
アディッシュの「カスタマーサクセスプライムラーニング」により研修を受けた人材が、Churn Rateの低減や...
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アディッシュのカスタマーサクセスBPOサービス(アディッシュ株式会社)
アディッシュのカスタマーサクセスBPOサービスは、
オンボーディングやカスタマーサポート業務、ヘルススコアやテックタッチの設計・運用といった顧客企業のカスタマーサクセス業務を専門知識を持つスタッフが代行することで、LTVの向上や業務効率化を支援します。
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MagicSuccess(株式会社UPDATA)
MagicSuccessは、既存顧客の売上を最大化するための日本初のカスタマーグロースプラットフォームです。
ノーコードで顧客データを自動集約し、リアルタイムで可視化する機能を提供します。
ヘルススコアやアクションアラートにより、解約リスクを早期に検知し、プロアクティブな支援が可能です。
...
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EC Intelligence(株式会社シナブル)
EC Intelligenceは、ECサイト運営者向けに特化したオールインワンのMA/CRMツールで、リアルタイムでのサイト内行動追跡やパーソナライズされた商品レコメンドを提供します。
データ収集からコンテンツ配信、顧客ターゲティングまでを自動化し、ユーザーごとの体験を最適化します。
一つ...
Visionary(株式会社フュートレック)
Visionaryは、企業向けの統合型CRM（顧客関係管理）ソリューションを提供し、ECサイトやリアル店舗の顧客情報を一元管理します。
会員管理、ポイント管理、購買履歴の分析など、豊富な機能を備えており、マーケティング施策の実行から効果検証までをワンストップで実現します。
POSやECとの...
COMETA(株式会社primeNumber)
COMETAは、primeNumber社が提供するデータカタログSaaSで、組織内の膨大なデータを効率的に管理・活用するためのツールです。
メタデータの自動収集から統合、ER図、JOIN分析、カラムリネージ機能を備えており、迅速なデータ分析を可能にします。
Datarize（データライズ）(株式会社データライズジャパン)
Datarizeは、ECサイト向けに最適化されたCRMツールで、AIを活用して顧客データを分析し、個別にカスタマイズされたマーケティングキャンペーンを自動生成します。
リアルタイムでのパフォーマンスを確認できるだけでなく、AIによってデータライズに登録されているすべてのサイトもしくは競合他社...
Benchmark Email(株式会社ベンチマークジャパン)
Benchmark Emailは、50万以上の企業に利用されるアメリカ発で、ドラッグ＆ドロップエディタで簡単にレスポンシブなHTMLメールを作成・配信でき、AI支援のコンテンツ作成の機能を備えたメールマーケティングプラットフォームです。
める配くん(株式会社ディライトフル)
める配くんは、企業向けのメール配信システムで、直感的に操作できる高機能HTMLエディターを備え、専門知識がなくてもリッチなメールを作成して、登録者の属性（年齢、性別、趣味など）に基づきターゲティング配信ができます。
また、ステップメールや誕生日メールの自動送信機能も実装しています。
さらに...
ベアメール(株式会社リンク)
ベアメールは、レピュテーション管理されたIPアドレスからの配信により、高いメール到達率を誇ります。また、AWSやGoogle Cloudなどさまざまな環境からの利用が可能です。
配配メール(株式会社ラクス)
配配メールは、簡単操作で効果的なメールマーケティングを支援するサービスです。
直感的に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースは、初心者からプロフェッショナルまで、誰もが簡単に美しいHTMLメールを作成できます。顧客の行動に基づいた自動フォローメール機能によってパーソナライズドマーケ...
Blastengine(株式会社ラクスライトクラウド)
Blastengineは、あなたのビジネスコミュニケーションを加速！月額3,000円から始まるプランで、最大200万通のメールを低コストで一括配信。効率的なマーケティングと顧客エンゲージメントを実現し、ビジネスの成長をサポートします。
WEBCAS e-mail(株式会社WOW WORLD)
WEBCAS e-mailは、大量メールの高速配信や個別対応のメール送信が簡単にできるシステムです。多言語対応や効果分析機能も充実しており、効率的なメールマーケティングをサポートします。
SendGrid(株式会社構造計画研究所)
SendGridは、メールサーバの構築やメンテナンス不要のクラウド型メール配信サービスです。アカウント作成だけでメルマガの一斉送信や自動通知メールができます。HTMLテンプレート、パーソナライズ、A/Bテスト、リスト管理機能を備え、高い到達率を実現します。プログラミング知識不要で、セキュアかつ...
メール配信プリモ(エクストライノベーション株式会社)
メール配信プリモは、初心者でも使いやすい高機能メール配信システムです。高速一斉送信、ステップメール、自動差し込み配信、絵文字対応など豊富な機能を備え、効果的なメールマーケティングをサポートします。
Wing Mailer(エクストライノベーション株式会社)
Wing Mailerは、大量のメールを高速・低コストで送信できる高性能サーバーを使って安定したメール配信ができるシステムです。メルマガ作成の手助けとなる時事コラムネタの提供も魅力です。
ACMailer(エクストライノベーション株式会社)
ACMailerは、サーバー設置型のメール配信CGIで、簡単インストール、高機能を兼ね備え、無制限にメール配信が可能です。無料版でも著作権表示だけで広告なしで利用できます。
メール配信 NEO (ピーアールジャパン株式会社)
メール配信システム「NEO」は、登録後の経過日数に応じた自動ステップメール、ドラッグ&ドロップで簡単に作成できるビジュアルHTMLメール、HTMLとテキストの同時配信、クリック計測、クリック率・閲覧率レポート、自動分割テスト配信など多機能を備えています。
また、複数サーバーによる高速...
スターセブン(株式会社アークプロジェクト)
スターセブンは、初期費用11,000円（税込）、月額3,300円（税込）から利用でき、可能。会員管理、クーポン、くじ機能なども機能を備えたメール配信システムです。わかりやすい管理画面を提供し、携帯・PCへのメール配信ができます。
オートビズ(株式会社 ビズクリエイト)
オートビズは、あなたのビジネスを自動化するメールマーケティングツールで、高いメール到達率を誇り、スパム判定アルゴリズムとGmailガイドライン対応で質の高い配信を実現できます。LINE公式アカウントとの連携により、メールとLINEを一元管理し、BAN対策も万全です。