インフォメーショナルクエリ
インフォメーショナルクエリとは、ユーザーが知識や情報を得るために検索するクエリのことです。購買や特定サイトへのダイレクトに訪問するのではなく、疑問を解決することが目的とした検索になります。インフォメーショナルクエリについて解説させていただきます。
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インフォメーショナルクエリとは？
「どうすれば上手くいくだろう？」と疑問に思い、検索エンジンで答えを探した経験はありませんか？ たとえば、「美味しいパスタの作り方」や「SEO対策の基本」などを調べるとき、私たちは知識を得るために検索を行います。このような検索行動をインフォメーショナルクエリと呼びます。
インフォメーショナルクエリは、ユーザーが特定の情報を探し求める際に使用する検索キーワードの一種です。商品を購入するわけでも、特定のサイトにアクセスするわけでもなく、純粋に知識や解決策を求めて検索しています。では、このクエリの特徴やSEO対策との関係について詳しく見ていきましょう。
インフォメーショナルクエリの特徴
1. 検索の目的は情報収集
インフォメーショナルクエリを使うユーザーは、「○○とは？」「○○のやり方」「○○の違い」など、知識やノウハウを得ようとしています。たとえば、「ストレス解消法」と検索する人は、今すぐ買い物をしたいわけではなく、ストレスを軽減する方法を知りたいのです。
2. 検索キーワードが長くなりやすい
ナビゲーショナルクエリ（例：「Amazon」）やトランザクショナルクエリ（例：「スマートフォン 購入」）と比べて、インフォメーショナルクエリはフレーズが長くなる傾向があります。「○○ 方法」「○○とは」「○○ メリット・デメリット」といった具体的な形になることが多いです。
3. 購買行動には直接つながらない
インフォメーショナルクエリを使う段階では、ユーザーはまだ商品やサービスを購入するつもりがありません。たとえば、「筋トレ 初心者 メニュー」を検索している人は、まず知識を得ることが目的であり、すぐにジムの契約をするとは限りません。
4. さまざまなサイトが検索結果に登場
検索結果には、ブログ記事やニュースサイト、企業の公式サイト、専門メディアなど、さまざまな種類のコンテンツが表示されます。ユーザーは情報の信頼性や質を見極めながら、自分にとって役立つページを選びます。
インフォメーショナルクエリの具体例
いくつかの実例を挙げてみましょう。
・「リモートワークのメリットとデメリット」
リモートワークがどのような影響を持つのかを調べる検索意図となります。
・「コーヒー 健康効果」
→ コーヒーを飲むことで健康に良い影響があるのかを知りたい人が検索するキーワードとなっております。
・「プログラミング 初心者 おすすめ言語」
どのプログラミング言語から学べばよいかを調べる時に検索する検索クエリとなります。
・「SEO対策とは？」
SEOに関する基本的な知識を得ようとしている人が検索したクエリとなります。
インフォメーショナルクエリとSEO対策
このクエリを活用することで、SEO（検索エンジン最適化）の観点から多くのユーザーに情報を届けることができます。では、どういった対策が有効なのでしょうか？
1. 高品質なコンテンツを作成する
インフォメーショナルクエリで検索するユーザーは、求めている情報に対して高い関心を持っています。そのため、詳細かつ正確な情報を提供することで、信頼を獲得しやすくなります。
・具体的なデータや統計を交える
・分かりやすい図や表を使う
・読みやすい構成にする（見出しや箇条書きの活用）
2. 検索キーワードを適切に使用する
検索エンジンがページの内容を理解しやすいように、キーワードを適切に配置することが重要です。
・タイトルタグや見出し（H1、H2）にキーワードを入れる
・文章の中で自然な形でキーワードを使用する
・関連キーワードも組み込む（例：「SEO対策とは？」なら「SEOの基本」「検索エンジン最適化のポイント」など）
3. ユーザーの検索意図に沿った回答をする
ただ情報を詰め込むだけではなく、ユーザーの疑問に的確に答えるコンテンツを作ることが求められます。
「○○のやり方」を検索する人には、ステップごとの解説を提供
「○○の違い」を検索する人には、比較表を用意
「○○のメリット・デメリット」を検索する人には、長所・短所を明確に説明
インフォメーショナルクエリと他のクエリタイプの違い
検索クエリは、ユーザーの検索意図に応じて大きく3つのタイプに分類されます。
| クエリタイプ | 目的 | 例 |
|---|---|---|
| インフォメーショナルクエリ | 知識・情報を得る | 「ストレス 解消法」 |
| ナビゲーショナルクエリ | 特定のサイトへ行く | 「YouTube」 |
| トランザクショナルクエリ | 購入や行動を起こす | 「ワイヤレスイヤホン 購入」 |
インフォメーショナルクエリは、情報収集が目的である点が特徴的です。
まとめ
インフォメーショナルクエリは、ユーザーが特定の情報を求めて検索するクエリです。このクエリに対応した高品質なコンテンツを提供することで、SEOの観点からサイトのアクセス数を増やし、ユーザーとの信頼関係を築くことができます。
検索行動の背後にある意図を理解し、適切な形で情報を届けることが、デジタルマーケティングにおいて重要なポイントとなっております。