ターゲティング
ターゲティングは、効率的で効果的なマーケティングの核となる手法です。
この記事では、ターゲティングの重要性やその基本的な進め方をわかりやすく解説します。
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ターゲティングとは?
ターゲティングとは、自社の商品やサービスに関心を持ち、購入する可能性が高い顧客層を特定し、その層に効果的にアプローチするためのマーケティング活動のことです。
例えば、新しい化粧品を売りたいとき、全員に広告を出すのではなく、
20代の女性に絞って広告を出すことで、効果的に売上を伸ばせます。
なぜターゲティングが重要なのか?
効果的なマーケティング
特定のお客様に向けてアピールすることで、商品やサービスの魅力が伝わりやすくなります。
コスト削減
全員に広告を出すよりも、特定のお客様に絞って広告を出す方が、広告費を節約できます。
顧客満足度の向上
お客様が本当に欲しいものを提供できるようになるので、満足度が高まります。
ターゲティングのやり方
ターゲティングをうまく行うために、次の6つのポイントを確認しましょう(6Rフレームワーク)。
市場規模や成長性、波及効果、到達可能性、競合状況、測定可能性の6つのポイントを確認し、
適切なターゲットを設定することで、効率的に売上を伸ばすことができます。
市場規模(Realistic Scale)
自社の商品が売れる見込みがある市場を選びます。
成長性(Rate of Growth)
市場が成長しているかどうかを確認します。
波及効果(Ripple Effect)
商品が売れたときに、口コミやSNSで広がる可能性を考えます。
到達可能性(Reach)
自社の商品やサービスが実際にお客様に届くかどうかを確認します。
競合状況(Rival)
市場に強い競合がいるかどうかを確認します。
測定可能性(Response)
マーケティング活動の結果を測定できるかどうかを確認します。
まとめ
ターゲティングは、自社の商品やサービスを購入する可能性が高い顧客層を特定し、効果的にアプローチするマーケティング手法です。これにより、広告効果が高まりコスト削減や顧客満足度向上が期待できます。成功には市場規模、成長性、波及効果、到達可能性、競合状況、測定可能性の「6Rフレームワーク」を活用し、適切なターゲット設定を行うことが重要です。