Branch Popは、「誰に」「どの場所で」「いつ」「何を」「どのように」を
自由に決めてオンライン接客できます。
特徴1:カスタマイズ可能なポップアップ
ユーザーのデータや活動履歴に基づき、細かく表示条件を設定できる機能を持っています。
多彩なデザインテンプレートを用意しており、目的に応じて選択することができます。
これにより、個々のユーザーに合わせた、最も影響力のあるポップアップを提供できます。
特徴2:メール配信
オフラインのユーザーに対しても、メールを通じて接触することができます。
Branch Popに蓄積されたデータを基に、配信対象を自在に選ぶことができ、
1対1のマーケティングを簡単に実施できます。
特徴3:効果的なプッシュ通知
サイト外のユーザーにも、プッシュ通知を使ってリーチすることが可能です。
ユーザーのデータや活動履歴を分析し、最適なタイミングで通知を送ることができます。
特徴4:レコメンドエンジンとの統合
レコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」との連携により、表示するコンテンツを
自動で最適化することができます。AIが訪問者の行動を分析し、最も効果的なコンテンツを
自動で選出します。これにより、マーケティングの専門知識がなくても、
ユーザーにパーソナライズされた体験を提供できます。
レコメンドロジック
行動履歴分析(協調フィルタリング)
サイト訪問者の閲覧や購入履歴を基に、商品間の関連性を特定します。
商品のカテゴリ、価格、在庫状況などに基づくフィルタリングも行えます。
アイテム属性分析(テキストマイニング)
商品のテキスト情報を分析し、商品間の関連性を明らかにします。これにより、
行動履歴に基づく推薦の偏りを補正し、より効果的な推薦が可能になります。
また、新商品に対しても即座に推薦を行うことができます。
訪問者導線分析
個々の訪問者の閲覧や購入履歴に基づく導線情報をリアルタイムで反映した推薦を
提供します。この情報をもとに、個人の好みに合わせたパーソナライズされた推薦を
行うことができます。
訪問者属性分析
訪問者の性別や年齢などの属性情報を考慮した推薦を行います。これにより、
推薦のパーソナライズ度が高まり、より効果的な推薦を提供できます。
さらに、特定の条件を満たす訪問者に対して特定の商品を推薦するルールベースの
アプローチも可能です。
特徴5:包括的なマーケティングサポート
サイトの分析から施策の計画、実施、そして効果の測定に至るまでサポートいたします。
調査・分析から設定、実行、効果の測定まで、運用に必要な全ての段階で支援を行い、
リソースの不足やマーケターの不在といった問題を解決し、運用体制の構築を
支援しております。