口コミ・サービス資料のダウンロードサイト「ファマ」
Powered by
Powered by
スマートフォンの普及により、ウェブサイトの閲覧はPCからスマホへと大きくシフトしています。この変化に伴い、ランディングページ（LP）のデザインもスマホユーザーの視線を捉える最適なレイアウトが求められています。
ここでは、スマホユーザーの特性を踏まえて、如何に読みやすいLPデザインにするのかという7つの秘訣を紹介させていただきます。読んだ後には、すぐにでも実践したくなる具体的なアイデアを提供させて頂きます。
目次 [ 非表示 表示 ]
まず、「認知容易性」という概念をご存知でしょうか。これは、人が情報をどれだけ簡単に理解し、処理できるかを示すものです。認知容易性が高い情報は、ユーザーにとって理解しやすく、好意的に受け取られやすい特徴があります。
LPのデザインとレイアウトについてスマホユーザーにとって読みやすい見せ方にするには、この認知容認姓という観点を捉えてランディングページを構築する必要があります。
認知容易性を高めるためには、以下の8つの要素を押さえておく必要があります。
キーワードやフレーズを繰り返すことで、記憶に残りやすくなります。繰り返された表現を効果的に活用するためのポイントは以下になります。
繰り返すキーワードやフレーズは、ユーザーのニーズや興味に直結するものを選びます。これにより、ユーザーの関心を引き続けることができます。
例：ダイエット商品であれば「簡単」「短期間」「効果的」など。
不自然にキーワードを繰り返すと、ユーザーに違和感を与えたり、読みづらくなったりします。文章の流れを損なわないよう、自然な形で繰り返しを取り入れましょう。
悪い例：「この商品は安いです。安い商品をお探しなら、この安い商品がおすすめです。」
良い例：「お手頃価格で高品質。この商品はコストパフォーマンスに優れています。」
キーワードの繰り返しに加え、太字、色付け、フォントサイズの変更など、視覚的な強調を用いることで、ユーザーの目に留まりやすくなります。
例：「今だけ限定価格！ このチャンスをお見逃しなく。」
同じ意味の言葉を使い分けることで、繰り返しながらも文章にバリエーションを持たせることができます。
例：「迅速」「スピーディー」「素早い」などを状況に応じて使い分ける。
方法1：キャッチフレーズの繰り返し
ページの各セクションで同じキャッチフレーズやスローガンを使用します。これにより、ブランドイメージを強く印象付けることができます。
例：セクションごとに「未来を変えるテクノロジー」を繰り返し使用。
方法2：セクションタイトルでのキーワード活用
各セクションのタイトルやサブタイトルに重要なキーワードを含めることで、ユーザーがページ内をスキャンした際にもメッセージが伝わります。
例：「安全性へのこだわり」「安全な素材の選定」「安心のサポート体制」
方法3：ユーザーの声や事例での繰り返し
顧客の testimonial（お客様の声）や成功事例の中に、キーワードを含めることで、第三者からの信頼性の高い情報として繰り返しを実現します。
例：「このサービスのおかげで、短期間で売上が倍増しました。」
方法4：CTA（コール・トゥ・アクション）の統一
行動を促すボタンやリンクのテキストを統一することで、ユーザーに次のステップを明確に伝えます。
例：「無料でダウンロード」「今すぐ申し込む」を統一して使用。
注意点1：キーワードの詰め込みすぎに注意
過度なキーワードの繰り返しは、読みにくさを生み、ユーザーの離脱につながる可能性があります。適切な頻度と場所で使用しましょう。
注意点2：コンテンツの価値を損なわない
繰り返しに注力するあまり、コンテンツの質が低下しては本末転倒です。ユーザーにとって有益な情報を提供することが最優先です。
注意点3：SEOペナルティの回避
検索エンジンは過度なキーワードの詰め込み（キーワードスタッフィング）をペナルティの対象とします。適切なバランスを保ちましょう。
ユーザーがウェブページを閲覧する際、視覚的な要素は第一印象を大きく左右します。フォントサイズ、色使い、レイアウトなどの視覚的要素が適切であれば、情報をスムーズに理解でき、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
見やすい表示はユーザーの負担を減らし、ページ滞在時間やコンバージョン率の向上につながります。
適切なフォントサイズ
スマホ画面では、小さすぎる文字は読みづらくなります。一般的に、本文は14pt〜16ptが読みやすいとされています。
読みやすい書体
サンセリフ体（ゴシック体）など、シンプルで視認性の高いフォントを選びましょう。
ホワイトスペースの有効活用
適度な余白を設けることで、情報が詰め込まれた印象を避け、読みやすさを向上させます。行間などについても読みやすい幅にすることが重要です。
視線の自然な誘導
重要な情報を目立つ位置に配置し、ユーザーの視線を自然に誘導します。
サイト訪問者が普段から聞き慣れている、読み慣れている言葉や知識、経験と紐付けることで読者に対して理解を促進することができます。全て新しい情報の場合、理解できずに離脱する可能性が高いです。そのため、最低50%ほどは知っている内容を盛り込んだ上で、新しい情報や知っているけど意識して実践していなかった知識を展開することが重要です。
業界共通のキーワード
業界内でよく使われている言葉使いや用語を使用すると理解されやすくなります。
文化的・社会的なコンテキスト
現在のトレンドや社会問題に関連付けることで、興味を引きます。
アイコンやシンボルの活用
ユーザーが直感的に理解できるアイコンやシンボルを使用します。
色やデザインの一致
ユーザーがいつも触れているアプリやサイトがよく使っている色やデザインパターンを取り入れます。
共感を呼ぶストーリー
視点が変わるのですが、ユーザーの価値観から来る共感できるストーリーや事例を紹介し、自分ごととして捉えてもらいます。
フレンドリーな言葉遣いやイメージで、心理的な距離を縮めます。
フレンドリーな言葉遣い
ユーザーがいつも話していたり効いていたりする言葉を使うことにより、ユーザーは親しみを感じます。
ユーザー目線の言葉
「あなた」「皆さん」など、ユーザーに直接語りかける言葉を使用します。
人間味のあるビジュアル
スタッフの写真や動画
実際に働くスタッフの姿を見せることで、親近感を生みます。
手書き風デザイン
手書きのイラストやメモ風のデザインで温かみを演出。
信頼できる情報や企業であると認識されることで、ユーザーは安心して行動を起こすことができます。これは特に購買や登録などのコンバージョンに直結します。
実績の提示
受賞歴や認定資格
業界内での評価や公式な認定を明示します。
導入実績
具体的な数字や有名企業のロゴを掲載し、実績をアピール。
証拠の提供
データや統計情報
信頼性の高いデータを提示し、主張を裏付けます。
ケーススタディ
詳細な事例を紹介し、製品やサービスの効果を具体的に示します。
セキュリティとプライバシーの配慮
SSL証明書の取得
ウェブサイトの安全性を示すため、SSL証明書を導入します。
プライバシーポリシーの明示
ユーザー情報の取り扱いについて明確に説明します。
ユーザーがサイトを閲覧する際の感情状態は、その後の行動に大きく影響します。快適でポジティブな体験を提供することで、閲覧意欲を高め、コンバージョンにつなげることができます。具体的には以下のような要素を盛り込みます。
シンプルで直感的なデザイン
複雑な操作や迷うようなナビゲーションを避け、ユーザーがストレスを感じないようにします。
読み込み速度の最適化
ページの読み込みが遅いと、ユーザーはイライラし離脱する可能性が高まります。画像の最適化や不要なスクリプトの削減で速度を向上させます。
心地よい色を選ぶ
サイト訪問者が心地よいと感じる色使いをしてください。
色彩心理学の応用する場合、緑色は安心感、青色は信頼感、オレンジは活力を与えるなど、色が持つ心理効果を活用します。
ビジュアルコンテンツの質
解像度が高く、内容に合ったビジュアルを使用します。
ページ全体で統一感のあるデザインを心がけ、違和感を与えないようにします。
ユーザーがサイトを「簡単に出来る」と感じることで、ストレスなく情報を取得し、行動を起こしやすくなります。そのためには、以下のことを考慮してデザインする必要があります。
箇条書きやリストで表現する
長文を避け、要点を箇条書きにまとめて、読者にとって読みやすくさせます。
シンプルなデザインを心掛ける
複雑な要素を排除し、ユーザーが直感的に操作できるインターフェースを提供します。必要な情報や機能を明確にし、過度な装飾や不要なコンテンツを避けます。
明確で簡潔な言葉を使う
専門用語や曖昧な表現を避け、誰でも理解しやすい言葉を使用します。ボタンやリンクのラベルもシンプルにし、ユーザーが次に何をすべきかを直感的に理解できるようにします。
ナビゲーションを分かりやすくする
サイト内の移動がスムーズになるよう、メニューやリンクを整理します。ユーザーが目的の情報や機能に迅速にアクセスできるようにします。
操作手順を最小限に抑える
ユーザーが目標を達成するために必要なステップ数を減らします。1ページで全てのアクションを完結させたり、フォームの入力項目を最小限にし、入力の手間を省きます。
レスポンシブデザインを採用する
デバイスや画面サイズに関係なく、快適に利用できるようにします。モバイルユーザーにも配慮し、タッチ操作に適したボタンサイズや配置を検討します。
ロード時間を短縮する
ページの読み込みや操作の反応速度を向上させ、ユーザーのストレスを軽減します。画像やスクリプトの最適化、キャッシュの活用などでパフォーマンスを高めます。
一貫性のあるデザインを維持する
サイト全体でデザインや操作方法を統一し、ユーザーが迷わないようにします。これにより、考えることなく、スムーズに情報を探せるようになります。
では、具体的にどのようにレイアウトを工夫すれば認知容易性が高まるのでしょうか。以下のポイントとコツを押さえておきましょう。
コツ：1文を早めに切る
長い文章は読むのに時間がかかり、ユーザーの集中力を奪います。短く簡潔な文章で要点を伝えることで、情報がスムーズに伝わります。
良い例：「弊社の製品は最新技術で開発。高品質で信頼性抜群です。」
悪い例：「弊社の製品は、最新の技術を用いて開発され、高品質で信頼性の高い性能を持っています。」
コツ：意味の切れ目で短めに改行する
適切な改行は視覚的な負担を減らし、読みやすさを向上させます。スマホ画面では特に効果的です。
良い例：「この商品は高品質で、価格も手頃。多くのユーザーに支持されています。」
悪い例：「この商品は高品質で、価格も手頃で、多くのユーザーに支持されています。」
コツ：詰まりすぎず、空きすぎない適度な行間をとる
行間が狭すぎると窮屈な印象を与え、広すぎると情報が散漫になります。ユーザーが読みやすいバランスを見つけましょう。
コツ：理屈っぽい印象にならないよう注意
図表は情報を分かりやすく伝えるのに有効ですが、多用すると堅苦しい印象を与えます。シンプルで直感的なものを選びましょう。
コツ：メッセージの伝わる画像を使う
画像は視覚的な訴求力が高いですが、関連性のない画像は逆効果です。製品やサービスの魅力を伝えるものを選びましょう。
良い例：製品を使用しているシーンや、サービスの効果を示す画像。
悪い例：ただ美しい風景の画像を使用。
スマホユーザーは最初の15秒でそのページが自分にとって必要かどうかを判断します。その後も「読む」というより「見る」感覚で情報を取得します。つまり、視覚的な情報伝達が非常に重要なのです。
ヘッドラインはユーザーが最初に目にする部分です。明確で興味を引く言葉を使い、ユーザーの関心をつかみましょう。
良い例：「話題沸騰！新商品があなたの生活を変える」
悪い例：「新商品のお知らせ」
重要な情報は太字、色付け、アイコンなどで視覚的に強調します。これにより、ユーザーは一目で重要ポイントを把握できます。
スマホでは縦長の画面が主流です。スクロールしたくなるデザインやコンテンツ配置で、ユーザーをページの最後まで誘導します。
例：
・セクションごとに画像をひとつ使う。
・次のコンテンツが少しだけ見えるようにデザインする。
ページの読み込み速度を最適化
読み込みが遅いとユーザーはストレスを感じ、離脱の原因となります。画像の圧縮やキャッシュの活用で速度を最適化しましょう。
ポジティブな感情を引き出すデザイン
色彩心理学を活用し、ユーザーにポジティブな印象を与える色を選びます。例えば、青は信頼感、緑は安心感を与えます。
信頼性と親しみやすさを高める
実績や口コミの掲載
ユーザーの声や導入実績を掲載することで、新規ユーザーの信頼感を高めます。
スタッフ紹介やメッセージ
企業の顔が見えると親しみやすさが増します。スタッフの写真やメッセージを掲載しましょう。
ユーザーが楽だと感じるデザイン
直感的な操作性
ボタンのサイズや配置、フォームの入力項目を最適化し、ユーザーが迷わず操作できるようにします。
コンテンツの整理
情報をカテゴリー分けし、見出しを活用することで、ユーザーが必要な情報にすぐアクセスできます。
あなたのLPはユーザーにとって認知容易性が高いと言えるでしょうか？スマホユーザーの特性を理解し、彼らの視線を捉えるためのレイアウトを意識することで、LPの効果は飛躍的に向上します。
ステップ1：現状のLPを分析
まずは現在のLPを見直し、どのポイントが不足しているかをチェックします。
ステップ2：改善ポイントをピックアップ
文章量、改行、行間、画像など、改善すべきポイントを洗い出します。
ステップ3：デザインを修正
具体的なコツを参考に、デザインを修正します。可能であればABテストを行い、効果を測定しましょう。
ステップ4：ユーザーの反応を確認
修正後のLPでユーザーの反応を確認し、さらなる改善につなげます。
ユーザーの視線をつかむLPデザインは、細部へのこだわりとユーザー目線の工夫が鍵となります。認知容易性を高める7つの要素を取り入れ、スマホユーザーの特性を理解したレイアウトを実践することで、コンバージョン率の向上が期待できます。
今こそ、自社のLPを見直し、スマホユーザーの視線をつかむ最適なレイアウトを実現しましょう。小さな改善の積み重ねが、大きな成果につながります。
あなたのLPがより多くのユーザーに読まれ、ビジネスの成功へと導くことを願っています。