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AI搭載Webサイト分析ツール「Content Analytics(コンテンツアナリティクス)」とは、ウェブアナリストとして著名な小川 卓(当社CAO)が監修した 、Webサイトの分析・改善に必要な「アクセス解析」と「ヒートマップ」の機能を統合し、さらにAIによる分析・改善提案機能を搭載したツールです 。

タグを1つ設置するだけで、サイト全体の傾向からページ内のコンテンツ単位でのユーザー行動まで、詳細な分析を直感的に行うことができます 。

今回、コンテンツアナリティクスの主な機能と利用料金、導入事例を紹介しております。

AI搭載Webサイト分析ツール『Content Analytics』とは

Content Analytics(コンテンツアナリティクス)は、
株式会社UNCOVER TRUTHが提供する、AI機能を搭載したWebサイト分析ツールです。

Webサイトのアクセス解析と、ページ内のコンテンツ(要素)分析を同時に行うことができ、
Webサイト改善に必要な機能を網羅しています。

2024年12月時点で累計120社以上の企業に導入されており、Web解析の専門家である小川卓氏が監修しています。

Content Analytics(コンテンツアナリティクス) の特徴とは?

「Content Analytics(コンテンツアナリティクス)」は、従来のWEBサイト分析を刷新するAI搭載型ツールです。

従来のページ単位の分析では見えなかったユーザーの深層ニーズやコンテンツの真の価値を明らかにします。

以下のような特徴があります。

特徴1:誰にでも分かりやすい分析メニュー


特徴2:気づきや示唆が得られる分析データ

コンテンツアナリティクスの機能

コンテンツアナリティクスには以下のような機能が実装されております。

ページレポート機能

・各URLごとに、訪問数や成果指標をワンクリックで俯瞰できる「ページ成績表」を自動で作成します。
・どのページが集客・コンバージョンの要になっているかを素早く洗い出すことができます。

コンテンツレポート機能

・ページの中に並んだバナー・テキスト・画像など、一つひとつのコンテンツがどれだけ見られ、
 どの程度成果に結びついたかを、コンテンツ単位で一覧化します。
・「同じページの中で、どの要素が効いているか」を比較できるため、差し替えやABテストの優先度を付けやすくなります。

ユーザー行動ログ蓄積
・ユーザーが「いつ・どのページで・どのコンテンツを見ていたか」という時系列の行動ログを、裏側で自動的に蓄積します。
・行動履歴をもとに、回遊パターンや閲覧の深さを追えるため、改善すべき導線がより具体的に見えてきます。

インポート/エクスポート機能
蓄積されたデータを、DWHやCDPなどの外部基盤に出し入れできるため、
自社の他のマーケティングデータと組み合わせた高度な分析・活用が可能になります。

フィルター機能(セグメント分析)
ユーザー単位・セッション単位など、さまざまな切り口で
セグメントを絞り込み、「この条件のユーザーだけ」の動きを詳細に分析できます。

クエリパラメータ対応
URLパラメータによって出し分けているコンテンツも、
それぞれ別のレポートとして集計・比較できるため、パターンごとの成果差を明確に把握できます。

クロスドメイン計測
一つのプロジェクト内で複数ドメインをまたいだセッションを維持し、
横断的なユーザー行動分析が可能です。LP⇒本サイト⇒会員サイトのような遷移も、ひと続きの体験として追跡できます。

ゴール設定が無制限
計測したいゴール(コンバージョン)をいくつでも登録できるため、
購入・資料請求・会員登録など、複数の成果指標を同時に追うことができます

コンテンツアナリティクスの導入事例を3選

株式会社NODEの事例
株式会社NODEは顧客体験(CX)を主戦場とし、事業構想から
市場投入までを支援しています。具体的には、新しい事業や
サービスの構想段階から実用化までの過程で、方向性や計画を
明確にする支援を行っていますが、事業構想が柔らかい段階で
具体的な時間や成果を予測することが困難であるため、
迅速かつ具体的な成果を出すための支援が求められていました。

コンテンツアナリティクスの導入により、
NODEはクライアント企業のコンテンツの価値を定量的に評価し、
より効果的な改善策を速やかに実施することが可能になりました。

コンテンツアナリティクスを利用して、クライアントのコンテンツが
どれだけ見られているか、どのコンテンツがユーザーに刺さっているかを
明確にすることができ、それを基にして施策の方向性や注力すべき点を再評価しました。

また、コンテンツアナリティクスのデータを用いてクライアントとの
議論を進めることで、改善提案が具体的なデータに基づくため、
クライアント側も改善に対する理解と納得を深めやすくなりました。
事例引用元:https://uncovertruth.co.jp/ser...

株式会社ZUUの事例
株式会社ZUUは、金融商材に特化したメディアプラットフォーム事業を
運営しています。彼らの主な課題は、SEOでの流入増加に
成功していたものの、流入ユーザーのコンバージョン率(CVR)の
改善が困難であったことです。また、過去のCVR改善は一度成功すると
同様のUI展開に留まり、個別の最適化が行われていなかったため、
さらなる改善が求められていました。

コンテンツアナリティクスの導入により、ZUUはページ内の
テキストや画像を細かく分析し、ビュー数・率、閲覧秒数、
ゴール数・率、クリック数・率などの指標で評価することが可能となりました。

これにより、定量的なデータに基づく施策が可能になり、
CVRの向上が実現しました。特に、定性的な判断から定量的な
判断への移行は、具体的な改善点を特定しやすくなり、
より効率的な施策の展開につながりました。

また、ユーザーの行動を具体的な数値として捉えることで、
施策の属人性を減らし、事業部全体でのクオリティ担保にも寄与しました。
事例引用元:https://uncovertruth.co.jp/service/ca/blog/2024/02/13/case-zuu/

プレミアアンチエイジング株式会社の事例
プレミアアンチエイジング株式会社は、エイジングケア関連商品を
扱う企業で、自社のWebサイト分析は主にGoogle Analytics (GA) を
使用していました。しかし、GAからGA4への移行による
分析設定の難易度の上昇や、ページ内分析のためのヒートマップの
限界などが課題として挙げられていました。

ヒートマップは、コンバージョンへの寄与が難しく、
施策への根拠が作りにくい状況がありました。

コンテンツアナリティクスの導入により、同社はWebページ内の
コンテンツをテキストや画像単位で、ビュー数・率、閲覧秒数、
ゴール数・率、クリック数・率などの指標を用いて
評価できるようになりました。

これにより、より精密なユーザー理解と施策の立案が可能になり、
分析から具体的なアクションへの移行がスムーズに行えるように
なりました。また、コンテンツアナリティクスを用いることで、
サイト内でユーザーがどのように行動しているかを数字で把握し、
ユーザーが何に興味を持っているかを明確にすることができ、
施策の根拠を強化しました。
事例引用元:https://uncovertruth.co.jp/service/ca/blog/2024/02/21/case-premierantiaging/

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