TSUNAGARの機能と導入事例を紹介させていただきます。
TSUNAGARとは？
TSUNAGARUは、LINE公式アカウントの運用を効率化し、
メッセージ配信、自動応答、クーポン発行、顧客管理などの機能をを備え、
LINE内外から収集したデータに基づき、一人ひとりのユーザーを深く理解し、
最適化したメッセージを配信できます。
TSUNAGARUは、LINE内外から収集したデータに基づき、最適なメッセージを配信できます。
TSUNAGARUの主な機能
TSUNAGARUの主な機能は以下になります。
友だちの理解を深める機能
TSUNAGARUは、LINEを含む様々な情報源から収集したデータを用いて、
一人ひとりの友だちの興味や行動を詳しく把握し、それぞれに適した情報提供を目指します。
友だち流入経路の追跡
友だちがどの経路を通じて追加されたかを特定し、その情報をもとに
ターゲットを絞った情報配信が可能です。
アンケート機能
興味があるトピックや商品に関するフィードバックを集め、
その結果を基にコンテンツの配信をカスタマイズできます。
クリック追跡
メッセージやリッチメニューのクリック数を追跡し、反応の良かったユーザーに
さらにパーソナライズされたコンテンツを提供できます。
ラベリング
ユーザーの行動に基づいてカスタムラベルを設定し、より細分化された
ターゲット配信を実現します。
ID連携
会社の会員情報とLINEの情報を連携させ、オンラインとオフラインのデータを
融合させ、ユーザーに対してより有意義な情報を提供します。
パーソナライズされたメッセージを配信する機能
TSUNAGARUは、各ユーザーのニーズに合わせた多彩なメッセージやコンテンツの
配信を可能にします。
セグメント配信
収集したデータをもとにユーザーをセグメント化し、各グループに最適化された
コンテンツを配信します。
リッチメニューのカスタマイズ
タブを追加して多様なメニュー表示が可能なリッチメニューを設計できます。
カスタムレイアウトメッセージ
標準的なメッセージフォーマットにとらわれず、独自のレイアウトで
メッセージを作成し配信することができます。
リッチメニューのカスタマイズ
ユーザーの情報に応じてリッチメニューの表示を変更し、パーソナライズされた
ナビゲーションを提供します。
自動応答とあいさつメッセージ
よくある質問に対する自動応答設定や、新規友だち追加時のあいさつ
メッセージを配信できます。
外部連携配信
APIを通じて外部システムと連携し、任意のタイミングでパーソナライズされた
メッセージを配信できます。
配信状況を分析してメッセージを最適する機能
TSUNAGARUは、配信したメッセージの効果を分析し、より効果的なメッセージ戦略を
立てるための機能を提供します。
友だちレポート
友だちの数や属性を分析し、キャンペーンの効果をモニタリングします。
リッチメニューと配信の分析
リッチメニューのクリック数やメッセージ配信の効果を詳細に分析します。
クリックリーセンシーとフリークエンシー分析
ユーザーの反応パターンを分析し、セグメントごとの配信効果を最大化します。
TSUNAGARUの利用料金
利用料金プランは以下の通りです。
初期費用は0円で、機能やメッセージ通数によって様々なプランを選択できます。
フリープラン
・月額利用料：無料
・配信通数5,000通/月
・サービス内容
配信機能
セグメント配信、あいさつメッセージ配信、自動応答配信、キーワード応答配信
コンテンツ制作機能
メッセージのカスタムレイアウト作成、テンプレートメッセージ、
リッチメニューのカスタムレイアウト・タブ追加
リスト作成機能
リストのフィルタ抽出作成、リストのCSVアップロード
分析機能
友だちレポート、配信結果の比較分析、クリックリーセンシー/フリークエンシー分析、
受信メッセージ集計
データ収集、連携機能（クリック計測～）
スタータープラン
・月額利用料；9,800円（税込10,780円）
・配信通数30,000通/月
・サービス内容
フリープランに加えて、リッチメニュー出し分け、アンケート、ポイントコード配信
ライトプラン
・月額利用料；49,800円（税込54,780円）
・配信通数100,000通/月
・サービス内容
スタータープランに加えて、流入経路計測、ID連携、
スタンダードプラン
・月額利用料：99,800円（税込109,780円）
・配信通数500,000通/月
・サービス内容
ライトプランに加えて、外部連携、アンケートミッションスタンプ
プロプラン
・月額利用料：149,800円（税抜164,780円）
・配信通数1,000,000通/月
・サービス内容
スタンダードプランとCDP連携
料金プランにはLINE公式アカウントの費用は含まれておりません。
月間の配信通数の上限に達した場合、プランのアップグレードまたは翌月まで
待つ必要があります。配信通数1,000,001通以上/月の場合は、エンタープライズプランを
用意しており、詳細はお問い合わせください。
有料プラン契約は、プラン変更月を起点として6ヶ月ごとの更新となります。
