Powered by
ECAIの特徴は以下になります。
ECAIは、LINE公式アカウントを最大限に活用するための
マーケティングオートメーション（MA）ツールで、顧客満足度の向上、
顧客対応の自動化、LTV（顧客生涯価値）の向上を目指しております。
ECAIは初期費用がかからず、無料で始めることができ、契約期間に縛りがないです。
また、shopify、ecforce、リピスト、サブスクストア、楽楽リピートなど、
6つのカートシステムとの連携ができ、計測分析、遠隔でのチーム運用、
CRMの改善、教育、販売など、幅広い機能を提供しています。
2024年5月現在で、2,087社以上がECAIを導入しており、LINEを通じた集客、顧客管理、CRMを一つで実現することができます。
ECAIの主な特徴は以下になります。
通販市場での利用者数
ECAIは、通販業界における顧客管理とサービス提供の自動化において、広く採用されています。
初期導入費用ゼロ
利用開始に際して、初期費用が不要であるため、手軽に始められます。
無料トライアル提供
ECAIは、サービスの導入を検討している企業に対し、コストをかけずに試用するオプションを提供します。
複数のカートシステムとの互換性
shopify、ecforce、リピストなど、主要な6つのカートシステムとすでに連携しています。
契約の柔軟性
長期間の縛りがなく、企業のニーズに応じてサービスを調整できます。
LINEを通じた全自動化
LINE公式アカウントを利用して、顧客対応からマーケティング活動までを自動化します。
顧客満足度の向上
自動化された顧客対応により、顧客満足度を高めます。
顧客生涯価値(LTV)の増加
効率的な顧客管理とマーケティング戦略により、顧客の生涯価値を向上させます。
詳細な計測と分析
マーケティング活動の成果を計測し、分析することで、戦略の最適化を図ります。
遠隔地からのチーム運用サポート
チームが遠隔地にいても、ECAIを通じて効率的に運用できます。
CRMの改善
顧客関係管理（CRM）を自動化し、改善します。
教育と販売のサポート: ECAIは、教育プログラムと販売戦略の実施をサポートします。
