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ことせ
画像引用元: ことせ【公式サイト】

通販カタログ「ことせ」は、60代以上が9割を占めるアクティブシニア女性向け総合通販媒体です。

全国約60万人のアクティブ会員に対して、毎月2回、自宅へ直接無料配布されます。

金融資産・可処分所得ともに全国平均を上回るシニア層(特に女性)が中心で、
ECでは獲得が難しい通販マインドの高い60代後半以上のシニア顧客へ確実にリーチできます。

「ことせ」の大きな特長は、顧客と継続的な関係性を築く
「御用聞きコンシェルジュ」による強固な顧客接点です。

直近12か月以内に購入履歴のある顧客には専任担当が付き、
購買履歴や嗜好を把握した上で、電話や手紙などの
アナログな手法で丁寧にコミュニケーションを重ねているので、
広告や商品提案は売り込みではなく信頼できる情報として受け取られ、
高いレスポンスにつながります。

通販カタログ媒体「ことせ」とは?

通販カタログ「ことせ」は、後期高齢者世代を中心とした
通販マインドの高いアクティブシニア女性に向けた総合通販カタログです。

60代以上が90%超を占める、約60万人のアクティブ会員に対して、
毎月2回、自宅へ直接無料配布されます。

読者は全国平均を上回る金融資産を保有し、
70代でも就業・社会参加意識が高く、自分のために使えるお金が多い点が特長です。

情報収集や購買判断においては、WEBよりも紙媒体への信頼が厚く、
注文の約9割が電話・ハガキ・FAX経由という、ECではアプローチが難しい層です。

また、ことせ」は、御用聞きコンシェルジュによる
独自の顧客担当制度を通じて、他媒体にはない強固な顧客接点を築いています。

直近12か月以内に購入履歴のある顧客一人ひとりに専任担当が付き、
購買履歴を見るだけで好みや嗜好、関心分野を理解。電話や手紙、お葉書、
カスタマイズカタログなど、顧客の生活スタイルに合わせたアナログCRMを継続的に展開しています。

この関係性は単なる企業と顧客の枠を超え、
友人や家族に近い信頼関係の構築を目指しており、実際に顧客からは近況報告やお礼の手紙が届くほどです。

そのため「ことせ」に掲載・同封される広告は、
売り込みではなく「信頼できるおすすめ情報」として自然に受け止められます。

結果として、問い合わせや注文といった具体的な行動につながりやすく、高い継続出稿率と費用対効果を実現しています。

読者層

「ことせ」の読者は、60代以上が9割を占めるアクティブシニア層で、70代の方が多いです。

『ことせ』読者層(アクティブシニア)の特徴を示すインフォグラフィック。活動的で購買意欲の高い70代中心のシニア女性のペルソナを図解。データ:年齢構成(60代以上約90%)、経済力(平均金融資産1,723万円、月のお小遣い10万円以上)、就業・活動性(70歳以上就業率31%)、情報・購買行動(紙媒体への高い信頼、注文の約9割が電話・ハガキ・FAX)。

年齢は高いものの、心身ともに活動的で自立した
生活を送っている方が多く、一般的なシニア像と比べて以下の特徴があります。

・経済面では、全国平均を上回る金融資産を保有しており、
 70代顧客の平均金融資産は約1,723万円と、全国平均より約500万円高い水準です。

 さらに、1か月に自由に使えるお小遣いが10万円以上の割合は、
 一般シニアの約3.7倍にのぼり、「自分のために使えるお金」をしっかり持つ層であることが分かります。

・就業面において、特徴的で、70歳以上の就業率は31%と全国平均を大きく上回ります。
 働くことや社会との接点を保ちながら、前向きに生活を楽しむ姿勢が顕著です。

・情報収集のスタイルは極めてアナログ志向で、
 紙の雑誌・チラシ・新聞・テレビへの信頼が高い一方、
 WEBへの依存度は低め。実際、注文チャネルは電話・ハガキ・FAXが約9割を占め、ECでは獲得が難しい層です。

部数

カタログ同封広告:月間 約30万〜60万部
・商品同梱    :~月間9万部

配布エリア

全国(北海道〜九州まで全国カバー)
※都道府県単位でのエリアセグメント可能)

広告料金

広告料金等の詳細については資料をダウンロードして
ご確認いただければ幸いです。

広告実績

「ことせ」は、通販マインドの高いアクティブシニア層を基盤とした媒体として、安定した広告実績と高い継続率を誇ります。

・通販商材における広告反響率は、カタログ同封で0.06〜0.1%、
 商品同梱では0.08〜0.12%と、シニア向けアナログ媒体の中でも高水準です。

・信頼関係のある顧客接点を通じて情報が届けられるため、
 無作為なDMとは異なり、安定したレスポンスが得られています。

・継続出稿実績について、直近1年間における継続回数では
 「2回以上」が33%、「5回以上」が21%、「7回以上」が17%と、
 半数以上の企業が複数回にわたって利用しております。

・実施ジャンルは、健康食品・食品・美容化粧品を中心に、
 通販以外のサービス領域まで幅広く、累計600社以上の企業の実績がございます。

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