POSCM plusとは？主な機能と導入事例を紹介

POSCM plusの機能と導入事例を紹介させていただきます。

POSCM plusとは？

POSCM plusは、店舗、本部、ECサイト間のリアルタイム在庫共有や
顧客情報の一元管理を実現し、オムニチャネル戦略を強力にサポートできるPOSシステムです。

ご利用されたい企業のニーズに応じたカスタマイズが可能で、
店舗運営の効率化と顧客満足度の向上を実現します。

導入事例には、100店舗規模の婦人靴・鞄ブランドから180店舗の
レディースアパレルまで、多岐にわたる成功事例があります。

POSCM plusの主要機能は以下になります。

豊富な周辺機器対応
POSCM plusは、多様な周辺機器に対応し、有線・無線接続が可能です。
外付けモニターを使用することで、複数画面の操作が容易になり、
作業効率が大幅に向上します。

レジ機能
20年以上にわたる製品改善を経て、使いやすさが追求されています。
直感的な操作性により、初心者でも容易に使用でき、
専用POS機やノートパソコン、タブレットなど幅広いデバイスに対応しています。

リアルタイム在庫管理機能
販売、返品、商品移動、取置き処理などがリアルタイムで
情報共有され、顧客への迅速な対応が可能になります。

商品別販売スタッフ選択機能
POSCMでは、レジ操作スタッフと販売スタッフを
別々に計上でき、個々の販売スタッフの売上を正確に集計できます。

同一品番で別価格設定機能
同一品番の商品でも異なる仕入れ条件に応じて異なる価格設定が可能です。

売価変更スケジュール予約機能
セールなどの予定された値引き商品に対して、
事前にスケジューリングすることが可能です。
これにより、セール前の価格変更作業の負担が軽減されます。

積送管理機能
商品移動後の積送在庫を管理し、
受け入れ店舗での処理が完了するまでの状況を把握できます。

棚卸機能
店舗単位やブランド単位での棚卸が可能で、
本部でのモニタリングにより複数店舗の棚卸を容易に行えます。

取置/先入金/一部入金機能
顧客の取り置きや先入金、一部入金を一覧で管理でき、
バーコード付きレシートにより売上登録が簡単になります。

軽減税率対応機能
軽減税率商品の取り扱いが可能で、
レシート上での税率表示やデータ上での確認が容易です。

インボイス対応機能
2023年10月施行のインボイス制度に対応し、
レシートがない場合の返品機能や帳票検索機能を標準装備しています。

バンドル値引対応機能
特定の商品や分類の商品を複数購入時に自動的に値引きする設定が可能です。

免税対応機能
インバウンド対応が多い場合でも免税対応が可能で、
既存の免税システムとの連携も可能です。

トレーニングモード機能
店舗や本部でのPOSCM操作練習にトレーニングモードを利用でき、
サポートセンターが365日対応しています。

複数店舗一括管理機能
ブラウザからリモートで店舗の売上や在庫状況を確認でき、
店舗情報のマスターメンテナンスも本部でリモート操作が可能です。

データ閲覧権限設定機能
データの閲覧範囲を権限によって細かく設定でき、
管理者、SV、店長、スタッフなどの権限に応じたデータアクセスが可能です。

Excel/CSV エクスポート機能
ExcelやCSV形式でのデータエクスポートが可能で、
ピボット分析や他システムへのFTP連携に活用できます。

お知らせ機能
本部から各店舗へのメッセージ設定が可能で、
POS画面上に表示されます。

リアルタイム売上管理機能
リアルタイムでの売上更新により、予算達成までの必要額などが容易に把握できます。

予実管理機能
日付や指定月での店舗別売上、予算、前年対比表などが簡単に管理、確認できます。

POSCM plusの主な分析機能は以下になります。

商品セット販売傾向レポート
特定の品番とセットで販売される品番の分析が容易に行えます。
売れ筋商品の組み合わせを効果的にディスプレイや陳列に活用し、
セット販売を促進します。

品番別ベスト/ワーストレポート
店舗や販売期間を指定し、ベストセラーとワーストセラー商品を
簡単に抽出・分析できます。在庫状況や販売傾向の
詳細な分析が可能で、戦略的な商品展開に役立ちます。

売上ベストレポート
店舗や販売期間を指定して、ベストセラー商品を
簡単に特定できます。在庫数量やカラー展開などの
詳細な分析により、効果的な在庫管理と販売戦略を実現します。

時間帯別曜日別売上レポート
時間帯と曜日別の売上傾向を簡単に分析できます。
店舗形態や地域などの条件での絞り込みも可能で、
販売戦略の最適化に貢献します。

収入印紙データ集計表
店舗や年月を指定して、受取金額や印紙税額などを
簡単に集計できます。日別の集計も可能で、財務管理に役立ちます。

アイテム別売上集計レポート
商品ごとにアイテムやサブアイテムを設定し、
グルーピングして売上分析を容易に行えます。

ブランド別売上集計レポート
商品ごとにブランドやサブブランドを設定し、
複数ブランドの売上推移を簡単に分析できます。

商品別売上集計レポート
商品別の売上集計を一覧で確認でき、売上点数や
在庫数などの重要な情報を把握できます。

カテゴリー別売上集計レポート
商品ごとにカテゴリーを設定し、カテゴリーごとの客数や客単価、
平均購入点数などを簡単に把握できます。

時間帯別売上集計レポート
時間帯別の売上推移を確認でき、混雑傾向やタイムセールのタイミング検討に役立ちます。

担当者別売上実績表
担当者別の売上情報を月単位で確認でき、個々のパフォーマンス管理に有効です。

店舗別売上週次レポート
店舗別、週別の売上情報を表示し、店舗ごとの売上動向を把握できます。

品番別売上週次レポート
品番別、週別の売上情報を表示し、特定の商品の売上動向を詳細に分析できます。

アイテム別売上週次レポート
アイテム別、週別の売上情報を表示し、アイテムごとの売上動向を把握できます。

棚卸状況確定一覧表
店舗別の棚卸状況を表示し、各店舗の在庫管理状況を一目で確認できます。

POSCM plusの導入事例は以下になります。

婦人靴・鞄ブランド様（100店舗）の事例
靴、鞄を中心としたオリジナルブランドの販売、
商品企画を展開している会社の事例です。

従来の独自開発システムでは、市場の変化に対応できず、
ECサイトのリニューアルと顧客情報やポイントの一元化、相互在庫の連携が課題でした。

POSCM plusの導入により、路面店、百貨店とシステムを共通化し、
全店でリアルな在庫照会が可能になりました。ECで店舗在庫を
リアルタイムに表示することによって、店舗誘導に成功しました。
また倉庫および店間の商品移動も積送中のステータス表示により、
輸送中の積送在庫や取置き在庫を管理でき、
店舗のリアルタイムなフリー在庫を全店で共有できるようになりました。

子供服製造販売様（50店舗）の事例
子供服製造販売を営んでいる企業の事例です。
レジスターとEXCELへの2重入力による店舗作業負荷が大きく、
在庫情報が前日の情報という課題がありました。

POSCM plusの導入により、ECと実店舗の顧客を一元管理し、
リアルタイムな在庫情報を共有。消費者アプリに
表示することによりテンポ作業の負荷が軽減されました。

国内レディースアパレル製造販売様（180店舗）の事例
レディースアパレル製造販売を展開している会社の事例です。
旧システムの構成が複雑で、ブランドごとにシステムと
運用が分かれており、システム部門の業務負荷が高かった。
また、ネットショップとリアル店舗の連携ができていない点も課題でした。

POSCM plusの導入により、ECとリアル店舗の顧客、
購買、ポイント、クーポン、在庫等を一元管理して
オムニチャネル基盤を構築しました。

これにより、店舗に在庫確保や来店情報などが
リアルタイムに通知され、お客様に商品確保後の来店を
案内できるオペレーションが確立されました。

事例引用元：https://www.web-base.co.jp/cas...