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eシェルパモール2.0の主な機能と利用料金を紹介させていただきます。
eシェルパモール2.0は、複数のEC・通販ショップを一元管理する
システムです。自社のブランドに合ったデザインテンプレートを
選ぶことができ、簡単に店舗の外観を変更できるだけでなく、
在庫管理、受注処理、顧客管理などの基本機能が標準装備されており、
受注、在庫、商品情報を一括管理し、受注から出荷までのプロセスを
自動化できるので、作業時間を大幅に削減できます。
また、テレワークにも対応し、電話やFAX注文にも標準で対応しております。
30年以上のEC/通販ノウハウを活かし、導入から運営までサポートしております。
eシェルパモール2.0の主な機能は以下になります。
受注一元管理機能
複数のECモールや自社ネットショップからの注文を集約し、
一つのシステムで効率的に管理します。このシステムにより、
受注業務にかかる時間を大幅に短縮し、購入者へのメール対応や
問い合わせ対応も一元化することで、カスタマーサービスの質を
向上させつつ、業務コストを削減します。また、電話注文など
ネットショップ以外の注文も同様に管理でき、
オペレーターの対応フローに適した専用画面が標準で提供されます。
受注業務の自動化により、特定の注文に対する出荷保留や、
特定の注文に目印を付けるなどのタグ付け機能を
活用することが可能です。これにより、個別対応が不要な注文は
自動的に出荷指示まで進み、受注担当者は特定のタグが付いた
注文のみに集中できます。
この自動化により、商品開発や販売企画など、本来注力すべき業務に専念する時間が増えます。
在庫一元管理（自動連携／在庫比率設定）機能
複数のECモールや自社ネットショップの在庫数をリアルタイムで
同期し、一括で管理するシステムです。この機能により、
在庫管理にかかる時間を大幅に削減し、
手動でのミスを防止します。在庫のズレがなくなるため、
売り過ぎや在庫切れによるトラブルを避けることができます。
ネットショップごとに在庫数の表示比率を設定できるため、
売り過ぎや機会損失を防ぐことが可能です。
このシステムにより、在庫の回転率を高め、
売上を最大化することができます。常に最新の在庫情報を保ち、
信頼性の高いショップ運営を実現します。
商品一元管理機能
複数のECサイトや自社ネットショップにおける商品情報を
効率的に管理するためのシステムです。この機能により、
異なるプラットフォーム間での商品情報の違いを
気にすることなく、商品の登録や更新を一括で行うことが可能になります。
これによって商品情報の変更や更新作業を迅速に行え、
手作業によるミスを大幅に減少させることができます。
商品ページの管理が簡単かつ迅速になるため、作業効率が向上し、
商品開発や販売企画により多くの時間を割くことが可能になります。
モールとの連携機能
受注の取り込み、ステータス連携、出荷情報連携、
在庫同期、商品ページ更新が可能です。
楽天市場（Rakuten）、Yahoo!ショッピング、
Amazon.co.jp（セラーセントラルのみ対応）、au PAY マーケット
およびその他のカートシステムにも連携対応しております。
eシェルパモール2.0の利用料金は以下になります。
・初期設定費用: 110,000円（税込）
・月額使用料: 44,000円（税込）～
※受注件数に応じた課金
1～3,000件: 月額44,000円（税込）
3,001～5,000件: 月額66,000円（税込）
5,001～10,000件: 月額88,000円（税込）
10,001～：5,000件ごとに27,500円（税込）を追加
※受注件数が25,000件の場合：費用(税込) = 88,000円 + 27,500円 + 27,500円+ 27,500円
月額使用料に加えて商品点数に応じた課金
・～20,000点 : 点数あたり2.2円（税込）
・20,001点以上: 10,000点ごとに11,000円（税込）
カスタムプランなどもございます。
